REGULAMENTO VIVER ADIUM

O que é?
1. O Programa Viver Adium (o “Programa”) é um programa desenvolvido pela ADIUM para o apoio ao tratamento médico de seus Participantes, que oferece benefícios na compra de medicamentos da ADIUM integrantes do Programa (“Produtos Participantes” ou “Produtos”), além de informações e materiais educativos sobre saúde, com o objetivo de incentivar a adesão ao tratamento prescrito pelos médicos.

Como participar?

2. Para participar do Programa, o Participante deverá possuir prescrição médica de um dos Produtos Participantes, assinada por médico devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina (CRM).

3. Com a prescrição médica em mãos, o Participante deverá realizar o seu cadastro no Programa, gratuitamente, através do site www.viveradium.com.br, do sistema das farmácias credenciadas que oferecem esta opção.

4. As informações necessárias para a realização do cadastro no Programa são: nome completo do Participante, CPF, data de nascimento, sexo, dados para contato (telefone celular com DDD e/ou e-mail) e dados da receita médica.
    
4.1 Em caso de prescrição de medicamento para menores de 18 anos o cadastro no programa deverá ser realizado em nome de um dos pais ou do responsável legal pelo menor.

5. A veracidade das informações especificadas acima, bem como a sua imediata atualização em caso de alteração são de exclusiva responsabilidade do Participante. No caso de informações inverídicas ou desatualizadas, o cadastro do Participante poderá ser suspenso ou cancelado sem aviso prévio, a exclusivo critério da ADIUM.

6. A partir da realização e aprovação de seu cadastro, o Participante poderá usufruir dos benefícios do Programa na rede de farmácias credenciadas. O Participante também poderá receber materiais informativos de apoio ao seu tratamento e sobre saúde, que serão encaminhados via e-mail, SMS, WhatsApp, notificações, carta, telefone ou outras formas de contato a serem estabelecidas pelo Programa. Caso não tenha mais interesse em receber materiais informativos, o Participante poderá solicitar o cancelamento do envio dos materiais informativos conforme instruções contidas nos próprios materiais informativos.

7. A lista de farmácias integrantes da rede credenciada ao Programa poderá ser consultada através do site www.viveradium.com.br.

Termos e Condições
8. As informações solicitadas pela ADIUM para o cadastramento dos Participantes do Programa serão utilizadas para assegurar o correto acesso do Participante aos benefícios do Programa e para o envio de materiais informativos.

9. Os materiais informativos sobre saúde porventura encaminhados aos Participantes ou de outra forma disponibilizados no site do Programa possuem caráter meramente informativo, e não substituem consultas e acompanhamentos médicos.

10. Os benefícios oferecidos pelo Programa podem variar de acordo com cada um dos Produtos Participantes.

    10.1. Para o Produto Tamsulon®, oferece-se o benefício de desconto no percentual de 66% sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA vigente no momento da compra.

11. Para que o Participante obtenha os benefícios do Programa Viver Adium, é necessário que as compras dos Produtos sejam realizadas através do sistema de vendas de Produtos do Programa e na rede credenciada ao Programa.

12. O Participante poderá cancelar seu cadastro no Programa a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, através do site https://viveradium.com.br/site/index/politica_de_privacidade_de_dados/ na área de Privacidade de Dados. O cancelamento será realizado no prazo de até 30 dias úteis.

13. O cadastro realizado pelo Participante no Programa é para o uso pessoal do próprio Participante ou, no caso de menores de 18 anos, por seu responsável legal, sendo vedada a sua utilização por terceiros. A correta utilização do cadastro, condicionada aos termos deste Regulamento, é de total responsabilidade do Participante e/ou de seu responsável legal.

14. A ADIUM reserva-se o direito de efetuar a suspensão ou o cancelamento, a seu exclusivo critério, do cadastro do Participante em caso de descumprimento dos termos deste Regulamento, incluindo, sem a estes se limitar, a realização de operações inconsistentes com os objetivos do Programa; o uso de prescrições médicas falsas ou forjadas; o uso de dados cadastrais incorretos; a não atualização de dados cadastrais e/ou a utilização ou comunicação à ADIUM de informações inverídicas.

15. O Programa vigorará por prazo indeterminado, podendo a ADIUM alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo, em todo ou em parte, a qualquer momento, por mera liberalidade e sem aviso prévio, e sem que tal encerramento enseje quaisquer penalidades ou direitos ou demandas de indenização ou compensação por parte dos Participantes do Programa.

16. Na hipótese de ser relatado ou comunicado qualquer evento adverso referente a qualquer dos Produtos Participantes, a ADIUM poderá solicitar informações complementares ao respectivo Participante ou ao médico que prescreveu o Produto, visando elucidar a ocorrência, com o que o Participante desde logo aceita e se compromete a oferecer.

17. A ADIUM não se responsabiliza por problemas no atendimento (falta de cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque de Produtos Participantes, informações equivocadas, políticas de desconto etc.) das farmácias credenciadas ao Programa. O Participante poderá relatar quaisquer fatos, reclamações ou sugestões através da Central de Atendimento do Programa, para que as providências cabíveis sejam tomadas junto aos respectivos responsáveis.

18. A ADIUM não terá nem assumirá qualquer responsabilidade em razão de falhas, problemas ou adversidades em geral no uso dos benefícios do Programa pelos Participantes, se tais falhas, problemas ou adversidades decorrerem de fatos ou circunstâncias anormais, eventos de força maior ou de caso fortuito, que estejam fora do controle da ADIUM, incluindo, mas não se limitando a, problemas na rede de telefonia e/ou de internet, problemas no fornecimento de energia elétrica, problemas na transmissão de informações entre as farmácias integrantes da Rede Credenciada do Programa e a ADIUM que impedirem a autorização da compra dos Produtos e a concessão de benefícios, atos da administração pública, regulações governamentais, de autarquias, órgãos de regulação, vigilância sanitária e outros, mudanças na lei aplicável, greves, tumultos, entre outros.

19. A disponibilização da rede de farmácias credenciadas ao Programa, inclusive para venda fora do estabelecimento (e-commerce, telefones, aplicativos etc.), tem natureza meramente indicativa. A ADIUM não se responsabiliza por eventual falta de estoque, atraso de entrega, alteração de preços, cobrança de frete, mudança de política comercial de desconto etc. na rede de farmácia credenciada ou por qualquer problema relacionado à venda fora do estabelecimento.

Política de Confidencialidade de Dados do Programa
20. As informações fornecidas pelo Participante para realização de seu cadastro no Programa serão mantidas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente em atos relacionados ao Programa.

21. A ADIUM não disponibilizará as informações geradas em razão e para fins do Programa a terceiros para qualquer fim que não seja o compartilhamento mínimo necessário para o correto funcionamento do Programa.

22. A ADIUM está comprometida em respeitar e garantir a sua privacidade, segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Nº 13.709/2018 – Lei Geral De Proteção De Dados e demais legislações pertinentes.

23. A ADIUM irá coletar e tratar os dados pessoais dos usuários no âmbito da Programa, de acordo com os termos da Política de Privacidade. Os Dados Pessoais do Participante poderão ser tratados pela ADIUM por si ou através de operadores que atuem em seu nome. Os operadores da ADIUM não terão direito independente de tratamento dos Dados Pessoais.

24. A POLÍTICA DE PRIVACIDADE É INCORPORADA A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES POR REFERÊNCIA E ESTÁ DISPONÍVEL POR MEIO DO LINK: https://viveradium.com.br/site/index/politica_de_privacidade_de_dados/

Disposições Finais
25. Este Regulamento pode sofrer alterações a qualquer momento, entretanto, a versão atualizada estará sempre disponível no sitewww.viveradium.com.br.

26. Ao realizar o cadastro no Programa, o Participante formaliza sua ciência, entendimento e a sua adesão às cláusulas deste Regulamento. Regulamento atualizado 01/04/2023 publicado em https://viverAdium.com.br/site/index/regulamento/